集客のお悩み

美容室・サロンの集客。近所の新規のお客さまに、予約してもらうには?

近所の新規のお客さまに来てほしいサロンは、「地図で見つけてもらう」と「その場で予約できる」をつなげておくことが大切です。 見つけてもらえても、予約の方法が電話だけだと、営業時間外や施術中に取りこぼしやすくなります。

サロンの新規集客が難しくなりやすい理由

大手の予約サイトの費用が重い掲載料やポイントの負担が続き、小さなサロンほど利益が残りにくくなります。
施術中は電話に出られない一人や少人数のサロンでは、予約の電話を取りこぼしやすくなります。
近所の人に知られていないSNSのフォロワーは遠くの人も多く、近くに住む人に届いているとは限りません。

サロンの主な集客方法と、その特徴

大手の美容予約サイトサロンを探す人が集まるサイトに、メニューと予約枠を載せます。
良い点
探している人の数が多く、予約までつながりやすい。
大変な点
掲載料などの費用がかかり、近くのサロンと価格で比べられやすい。
Instagramなどで施術写真を発信するスタイルや仕上がりの写真で、得意なことを伝えます。
良い点
無料で、雰囲気や技術が伝わりやすい。
大変な点
続けて投稿する手間がかかる。予約の受付は別に用意が必要。
Googleマップに登録する(Googleビジネスプロフィール)「近くの美容室」のように探す人の地図に、サロンの情報を出します。
良い点
無料で、利用者が多い。
大変な点
口コミの星の数で比べられやすく、周りのサロンに埋もれることもある。
地図アプリに載せて、予約も受け付ける(SEMEGEONなど)近くでサロンを探している人が使うアプリに載せ、空いている時間から予約リクエストを受け付けます。
良い点
月額の掲載料の中で予約まで受け付けられる。近所の人に見つけてもらいやすい。
大変な点
掲載料がかかる。地域によっては、まだ利用者や掲載が少ないこともある。

SEMEGEONでできること

空いている時間から予約リクエストメニューとスタッフを登録すると、お客様がアプリから空いている時間を選んで予約リクエストを送れます。サロンが承認すると予約が確定します。詳しく見る →
サロンマネージャー予約の受付から顧客の管理、売上の確認までを、ひとつの画面で行えます。詳しく見る →
地図にサロンが表示される近くでサロンを探している人に、地図から見つけてもらえます。口コミの星の数や人気の順位は表示しません。詳しく見る →
初回のお客さま向けのクーポン掲載料の中で、アプリでクーポンを配信できます(追加料金なし)。詳しく見る →

向いていない場合:全国から集客したい場合や、ポイントや大規模な特集で一度にたくさんの予約を集めたい場合は、大手の予約サイトのほうが向いています。SEMEGEONは、来てくれる距離のお客さまに見つけてもらい、予約につなげるためのサービスです。

実際の掲載イメージ

お客さまに見えるページを、デモの掲載で確かめられます(デモは実在しないお店・物件です)。

掲載までの流れ

  1. ログインせずに入力お店の名前・住所・写真・営業時間などを入力します。スマホでもパソコンでも入力できます。
  2. 「無料で公開する」AppleかGoogleのアカウントでサインインすると、その場で公開されます。お支払いの手続きはいりません。
  3. 地図とお店のページに載るアプリの地図と、Webのお店のページに表示されます。アプリとつなぐと、予約・問い合わせ・ルームも使えるようになります。

くわしい手順(掲載のはじめ方)→

はじめての掲載は2か月無料です(掲載1件)。無料期間が終わっても、自動で料金がかかることはありません。続けて掲載する場合は、スタンダードプラン(月額¥4,980・税込。先着300人までにお申し込みの方は、契約を続けている間ずっと月額¥3,980・税込)のご契約が必要です。

よくある質問

SEMEGEONの予約は、すぐに確定しますか?

いいえ。お客様からは「予約リクエスト」として届き、サロンが承認すると確定します。施術の内容や時間を確かめてから受けられます。

予約を受け付けるには何が必要ですか?

カテゴリを「店舗・サービス」の「美容・サロン」にして予約の受付をオンにし、サロンマネージャーでメニューとスタッフを登録します。ホームページから無料で公開した場合は、アプリとつなぐと予約の受付が始まります。

大手の予約サイトと一緒に使えますか?

使えます。SEMEGEONは近所で探している人に見つけてもらうためのサービスなので、今の予約サイトやSNSと組み合わせて使えます。

SEMEGEONの掲載料はいくらですか?

スタンダードプランは月額¥4,980(税込)で、予約の受付やサロンマネージャーも追加料金なしで使えます。先着300人までにお申し込みの方は、契約を続けている間ずっと月額¥3,980(税込)です。はじめての掲載は2か月無料です(支払いの手続きは不要で、期間が終わっても自動で料金はかかりません)。

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